QUY ĐỊNH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng, Kính mắt Lan Anh nâng hạn bảo hành và đổi trả sản phẩm, chi tiết như sau:

Đổi Hàng Trong 7 Ngày :

  • Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua hàng
  • Áp dụng tại đổi hàng online và tại store

Điều kiện áp dụng

  • Sản phẩm mua vẫn còn hóa đơn và dấu của kinhmatlananh trên sản phẩm
  • Sản phẩm không bị biến dạng trên thân vỏ, bong tróc , xước trên bề mặt
  • Với đơn đổi hàng online, quý khách hàng sẽ chịu chi phí gửi hàng cho đơn vị vận chuyển

Bảo hành sản phẩm 1 năm

  • Bảo hành các lỗi kĩ thuật của kính tại cửa hàng
  • Miễn phí bảo dưỡng, tân trang kính, thay ve, ốc, vít theo yêu cầu của quý khách

Điều kiện áp dung

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn không có biến dạng ở bề mặt
  • Áp dụng bảo hành tại cửa hàng, không bảo hành đổi trả tại nhà
  • Sản phẩm vẫn còn tem và phiếu mua hàng
  • Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong một số trường hợp
  • Không bảo hành tình trạng tròng kính

Tư vấn & khiếu nại: Liên hệ Hotline 0398678888